Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie

KOSTENLOSE RÜCKGABE 365 TAGE

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sind, können Sie Ihre berechtigten Artikel innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Artikel, die als Endverkaufsware gekennzeichnet sind, werden so verkauft, wie sie sind, und sind nicht für Rücksendungen qualifiziert. Artikel, die Teil eines standortweiten Verkaufs oder einer Werbeaktion sind, können zurückgegeben werden, sofern nicht anders angegeben. Rücksendungen müssen ungetragen, in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung erfolgen. Einige Artikel werden mit einem angebrachten Sicherheitsetikett geliefert. Waren, die ohne angebrachtes Original-Sicherheitsetikett oder mit beschädigtem Etikett zurückgesendet werden, haben möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Wenn Sie defekte, beschädigte oder falsche Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Bitte beachten Sie, dass es in der Regel etwa 5-10 Werktage dauert, bis Ihre Rücksendung in unserem Fulfillment-Center eintrifft und für die Rückerstattung bearbeitet wird. Sobald wir Ihre qualifizierende Rücksendung erhalten und Ihre Rückerstattung genehmigt haben, werden wir Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutschreiben. Bitte erlauben Sie je nach Finanzinstitut weitere 2 bis 10 Werktage, bis die Rückerstattungsgutschrift Ihrem Bank- oder Kreditkartenkonto gutgeschrieben wird.

AUSTAUSCH

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, wenn Sie Hilfe bei der Aufgabe einer neuen Bestellung für eine andere Größe oder Farbe benötigen.